Este Texto Informativo, en el marco de la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK), ha sido preparado por Buşra Uçur Turizm Seyahat Acentası, en calidad de responsable del tratamiento, con el fin de informar a los interesados sobre el tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Nombre de la empresa: Buşra Uçur Turizm Seyahat Acentası
• Sitio web: https://www.ucurtur.com
• Teléfono: +90 505 067 91 86
• Dirección: Meşrutiyet, Halaskargazi Cd. No:124 Kat:2, 34384 Şişli / İstanbul

2. Datos personales tratados

En el ámbito de nuestro sitio web y de los servicios ofrecidos, pueden tratarse los siguientes datos personales:

• Datos de identidad (nombre, apellido)
• Datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico)
• Datos de transacciones del usuario (datos de membresía, registros de reservas)
• Datos financieros (datos de pago: los datos de la tarjeta no son almacenados por nosotros)
• Dirección IP y registros de log

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales recopilados;

• realización de los trámites de membresía,
• prestación de servicios de reservas y tours,
• gestión de los procesos de relación con el cliente,
• realización de operaciones de pago y facturación,
• cumplimiento de las obligaciones legales,
• evaluación de solicitudes y reclamaciones,
• mejora de la calidad del servicio

se tratan de conformidad con los artículos 5 y 6 de la KVKK.

4. Transferencia de datos personales

Tus datos personales;

• a las instituciones y organismos públicos autorizados en el marco de las obligaciones legales,
• a los proveedores de infraestructura de pago,
• a nuestros socios comerciales para la prestación de servicios turísticos (hotel, empresas de transporte, etc.)

podrán ser transferidos de conformidad con la KVKK y adoptando las medidas de seguridad necesarias.

5. Método de recopilación y base jurídica de los datos personales

Tus datos personales;

• formularios de membresía y reservas del sitio web,
• teléfono, correo electrónico y canales de comunicación en línea

se recopilan a través de estos medios, basándose en las causas jurídicas de celebración y ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales y consentimiento explícito previstas en el artículo 5 de la KVKK.

6. Plazo de conservación de los datos personales

Tus datos personales se conservan durante los plazos previstos en la normativa aplicable o durante el tiempo que requiera la finalidad del tratamiento; al expirar dicho plazo, se eliminan, destruyen o anonimizan.

7. Derechos del interesado

Conforme al artículo 11 de la KVKK, los interesados tienen derecho a;

• aprender si sus datos personales están siendo tratados,
• solicitar información al respecto si han sido tratados,
• conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a dicha finalidad,
• conocer a los terceros a los que se transfieren dentro o fuera del país,
• solicitar la rectificación si han sido tratados de forma incompleta o incorrecta,
• solicitar su supresión o destrucción de conformidad con la KVKK,
• solicitar que estas operaciones sean notificadas a los terceros a los que se hayan transferido,
• oponerse a la aparición de un resultado en su perjuicio como consecuencia del análisis mediante sistemas automáticos,
• solicitar la indemnización por los daños sufridos en caso de tratamiento ilícito

.

8. Método de solicitud

Puedes remitir tus solicitudes relativas a tus derechos en el marco de la KVKK, por escrito o mediante correo electrónico registrado (KEP), correo electrónico u otros métodos legales, a través de la siguiente información de contacto:

Correo electrónico: info@ucurtur.com

Dirección: Meşrutiyet, Halaskargazi Cd. No:124 Kat:2, 34384 Şişli / İstanbul