Ovo Obaveštenje o informisanju, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka br. 6698 (KVKK), pripremljeno je od strane Buşra Uçur Turizm Seyahat Acentası, u svojstvu rukovaoca podacima, radi informisanja lica na koja se podaci odnose o obradi ličnih podataka.
1. Rukovalac podacima
- Naziv firme: Buşra Uçur Turizm Seyahat Acentası
- Internet stranica: https://www.ucurtur.com
- Telefon: +90 505 067 91 86
- Adresa: Meşrutiyet, Halaskargazi Cd. No:124 Kat:2, 34384 Şişli / Istanbul
2. Obradjeni lični podaci
U okviru našeg internet sajta i ponuđenih usluga mogu se obrađivati sledeći lični podaci:
- Podaci o identitetu (ime, prezime)
- Kontakt podaci (broj telefona, adresa e-pošte)
- Podaci o korisničkim aktivnostima (podaci o članstvu, evidencija rezervacija)
- Finansijski podaci (podaci o plaćanju – podaci o kartici se ne čuvaju kod nas)
- IP adresa i log zapisi
3. Svrhe obrade ličnih podataka
Prikupljeni lični podaci;
- obavljanje postupaka članstva,
- pružanje usluga rezervacije i tura,
- vođenje procesa odnosa sa korisnicima,
- obavljanje plaćanja i fakturisanja,
- ispunjavanje zakonskih obaveza,
- razmatranje zahteva i pritužbi,
- povećanje kvaliteta usluge
obrađuju se u skladu sa čl. 5 i 6 KVKK-a.
4. Prenos ličnih podataka
Vaši lični podaci;
- u okviru zakonskih obaveza nadležnim javnim institucijama i organizacijama,
- pružaocima infrastrukture za plaćanje,
- našim poslovnim partnerima za realizaciju turističkih usluga (hoteli, prevozničke firme itd.)
mogu se prenositi u skladu sa KVKK-om i uz primenu neophodnih bezbednosnih mera.
5. Način prikupljanja i pravni osnov obrade ličnih podataka
Vaši lični podaci;
- obrasci za članstvo i rezervaciju na internet stranici,
- telefon, e-pošta i onlajn kanali komunikacije
prikupljaju se putem, na osnovu pravnih osnova navedenih u članu 5 KVKK-a: zaključenje i izvršenje ugovora, ispunjavanje zakonskih obaveza i izričita saglasnost.
6. Rok čuvanja ličnih podataka
Vaši lični podaci čuvaju se tokom perioda propisanih relevantnim propisima ili onoliko dugo koliko to zahteva svrha obrade, a po isteku roka brišu se, uništavaju ili anonimizuju.
7. Prava lica na koje se podaci odnose
U skladu sa članom 11 KVKK-a, lica na koja se podaci odnose imaju pravo da;
- saznaju da li se njihovi lični podaci obrađuju,
- ako se obrađuju, zatraže informaciju o tome,
- saznaju svrhu obrade i da li se podaci koriste u skladu sa svrhom,
- saznaju treća lica kojima se podaci prenose u zemlji ili inostranstvu,
- zatraže ispravku ako su podaci nepotpuni ili netačni,
- zatraže brisanje ili uništenje u skladu sa KVKK-om,
- zatraže obaveštavanje trećih lica kojima su podaci preneti o izvršenim radnjama,
- ulože prigovor na nastanak rezultata na njihovu štetu kao posledicu analize putem automatizovanih sistema,
- zahtevaju naknadu štete ako su pretrpeli štetu zbog nezakonite obrade
imaju prava.
8. Način podnošenja zahteva
Zahteve u vezi sa vašim pravima iz okvira KVKK-a možete dostaviti pismenim putem ili putem registrovane elektronske pošte (KEP), e-pošte ili drugim zakonskim metodama preko sledećih kontakt podataka:
E-pošta: info@ucurtur.com
Adresa: Meşrutiyet, Halaskargazi Cd. No:124 Kat:2, 34384 Şişli / Istanbul